Il Trattamento dei tuoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti in linea sia con il Codice Privacy (D. Lgs 196/2003) che con il Regolamento Europeo n. 2016/679 (RGDPR)

1. Il Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è ALIAS S.r.l. Via Cennano 31, 52025 Montevarchi (AR) Partita IVA / Codice Fiscale 01648260519  Iscr. Reg. Imprese AR-01648260519 info@alias2k.com.

2. Responsabile della protezione dati o RPD

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 37 del Reg. UE 2016/679 RGDP il Responsabile della Protezione dati è il sig. Stefano Beccastrini al quale potrai rivolgerti utilizzando i seguenti contatti Tel +39 055900249 mail: stefano.beccastrini@pec.it

3.  Tipologia di dati raccolti:

Con riguardo ai dati raccolti ti informiamo che la raccolta e il il trattamento riguardano le seguenti tipologie di dati: 

• Dati personali

Al fine di poter corso al nostro rapporto e/o ai servizi ad esso connessi raccogliamo  dati personali come ad esempio: dati identificativi dell’utente quali nome, cognome, codice fiscale, luogo di residenza, indirizzo email, dati bancari e comunque tutti quei dati indispensabili per procedere ad evadere in modo corretto gli ordini ricevuti, gestire i pagamenti, le consegne, eventuali richieste di reso/rimborso, ecc.  

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ..) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. 

•  Cookies

Per cookies si intende un elemento testuale che viene inserito nel disco fisso di un computer solo in seguito ad autorizzazione. I cookies hanno la funzione di snellire l'analisi del traffico su web o di segnalare quando un sito specifico viene visitato e consentono alle applicazioni web di inviare informazioni a singoli utenti. Nessun dato degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. 

4. Finalità del trattamento e tempo di conservazione dei dati

Il trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente a dare corso ai servizi connessi ai servizi web del Sito drvranjes.it  e comunque per fini strettamente connessi all'espletamento della prestazione. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste. 
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate principalmente per due scopi: eseguire i tuoi ordini  e proporti prodotti e servizi maggiormente  in linea con le tue esigenze, i tuoi interessi e le tue aspettative. Le comunicazioni che inviamo agli Utenti possono contenere delle proposte definite dai nostri dipendenti che si occupano di confezionare le offerte e di gestire il catalogo.

L'aumento di informazioni nel tempo ci consente di migliorare la qualità del servizio.

I dati saranno conservati per il tempo necessario a svolgere la prestazione richiesta e dopo la cessazione del rapporto commerciale al fine del rilascio di attestazioni o documentazione che potrebbero venire richieste, per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti connessi o derivanti dalla conclusione del rapporto stesso e comunque per un tempo non superiore ai 5 anni dalla suddetta cessazione. Per esempio, dopo la cessazione del rapporto potrebbe essere necessario conservare i tuoi dati per ottemperare ad obblighi di legge e/o adempiere ad oneri fiscali. Il trattamento avviene presso la sede di ALIAS e i contenuti sono curati da dipendenti e/o collaboratori della stessa i quali agiscono sotto la supervisione e il controllo di Alias.
Visitare periodicamente il nostro sito e ricevere le nostre email è un modo gratuito e automatico di aiutarti a fare shopping meglio.

5. Misure di sicurezza


Il sistema è protetto contro l’accesso da parte di eventuali malintenzionati; la nostra Società ha predisposto e perfezionerà con continuità il sistema di sicurezza di accesso e conservazione dei dati. Alias utilizza standard di settore per la protezione delle informazioni personali. I dati saranno trattati da parte di dipendenti e/o professionisti da questa incaricati, i quali svolgeranno le suddette attività sotto la diretta supervisione e responsabilità del legale rappresentante.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 

6. Obbligatorietà del trattamento


Evidenziamo che il conferimento dei dati non è obbligatorio, tuttavia il mancato conferimento potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del servizio richiesto.

7.Dati forniti volontariamente dagli utenti
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Sintetiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte ad offrire particolari servizi. 

8. Comunicazione e condivisione delle informazioni con soggetti terzi

Alias potrebbe dover rendere accessibili i dati che ti riguardano alle Autorità Giudiziarie nonché a terzi qualificati solo sulla base di precisi doveri di legge e per l’espletamento della prestazione richiesta, in particolare Alias potrà comunicare i dati da te forniti a soggetti terzi quali 1) Società e/o soggetti facenti parte della Alias per il miglioramento della qualità dei servizi offerti e per finalità di marketing dei nostri servizi e/o informazioni aggiornate sui prodotti ed i servizi; 2) persone fisiche e/o giuridiche che in forza di contratti stipulati con Alias forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto a quelle svolte da Alias.

Ad esempio i dati, per le finalità legate all’esecuzione degli obblighi contrattuali, potranno essere da noi comunicati e/o trasmessi alle seguenti categorie di soggetti: - società del Gruppo a titolo di controllanti, controllate o collegate; - a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del loro incarico presso la nostra Società; - a soggetti nostri fornitori di beni e servizi (come ad esempio corrieri) nei limiti necessari allo svolgimento delle attività oggetto dei rapporti negoziali e contrattuali con te instaurati;  istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti; - amministrazioni finanziarie e altri aziende o enti pubblici in adempimento di obblighi normativi;  società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;  competenti autorità giudiziarie ed investigative in caso di espressa richiesta da parte delle Autorità stesse.

In tutti gli altri casi ogni comunicazione potrà avvenire solo previa esplicita richiesta e, in ogni caso, esclusivamente per i fini di cui al punto 4. della presente informativa.

Nessun dato raccolto tramite il servizio web viene diffuso a terzi

9. Modalità di trattamento dei dati 

Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi organizzati secondo logiche correlate alle stesse finalità dichiarate e, comunque, in modo di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati. La conservazione e la archiviazione dei dati personali avviene mediante l'impiego di strumenti elettronici ed informatici.
La conservazione dei dati ha luogo presso la sede della società Alias S.r.l.. 

10. Diritti degli interessati.


Ai sensi dell’art. 13 RGDPR, l’Utente hai il diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
L’Utente ha, inoltre, il diritto di ottenere:
• la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
• la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• la limitazione del trattamento o l’opposizione al loro trattamento;
• l’accesso ai dati secondo quanto previsto all’art. 15 Reg. UE 2016/679 RGDP;
• la portabilità dei dati;
• il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
• il diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) secondo quanto previsto dall’art. 17 del Reg. UE 2016/679 RGDP

11.  Diritto di opposizione


L’Utente ha diritto di opporsi, secondo quanto previsto dall’art. 21 Reg Ue 2016/679RGDP, in tutto o in parte: 1. in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ai sensi dell’art. 6 Par. 1 lettere e) o f) del Reg. UE 2016/679 compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni;
2. al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta; 3. al trattamento per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto.
4. Al trattamento per fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

12. Modalità di esercizio dei diritti

 In ogni momento potrai esercitare i suoi diritti nei confronti dell’Alias quale  Titolare del Trattamento  inviando una richiesta al seguente indirizzo mail privacy@alias2k.com e/o scrivendoci ai recapiti indicati al punto 13.  

13. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta, chiarimento contattaci all’indirizzo: Alias S.r.l. Via Cennano n.  Montevarchi (AR) Tel +39 055900249 oppure invia una email all’indirizzo: privacy@alias2k.com

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo del sito web disponibile all’indirizzo https://drvranjes.it/it/privacy-policy, Dr. Vranjes Firenze S.p.A., con sede in Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia, P.IVA 06511260488, indirizzo email privacy@drvranjes.it, (di seguito il “Titolare”), in conformità alle vigenti norme in tema di protezione dei dati, ivi incluso, in particolare, il Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”). 

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento 

Titolare del trattamento è Dr. Vranjes Firenze S.p.A. 

Essendo il Titolare stabilito nel territorio italiano, non è stato nominato alcun rappresentante. 

2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati 

Il Titolare ha provveduto a nominare Andrea d’Anna quale responsabile per la protezione dei dati e potrà essere contattato presso il titolare nonché all’indirizzo dpo@drvranjes.it 

3. Modalità del trattamento 

3.1 Cookie e dati ambientali 

COOKIE TECNICI 

• Cookie di navigazione, funzionali, di sessione: permettono al sito di funzionare correttamente. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non sono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’interessato e sono automaticamente cancellati con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi delle singole sessioni, e sono utilizzati al fine di consentire l’utilizzazione sicura ed efficiente del sito. Si differenziano in: 

- attività strettamente necessarie al funzionamento: cookie utilizzate per salvare la sessione dell'Utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento dell’applicazione, ad esempio in relazione alla distribuzione del traffico; 

- attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica: cookie utilizzati per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l'esperienza di navigazione dell'Utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito. 

• Cookie statistici: il sito utilizza cookie statistici realizzati direttamente dal titolare del trattamento, quale

• prima parte, o forniti da terze parti. In quest’ultimo caso sono stati adottati strumenti idonei a ridurne il potere identificativo, anche mediante il mascheramento di porzioni significative degli indirizzi IP così trattati. L’impiego di tali cookie statistici di terze parti, inoltre, è stato subordinato a vincoli contrattuali che impegnano la terza parte ad utilizzarli esclusivamente per la fornitura del servizio, a conservarli separatamente e a non “arricchirli” o a non “incrociarli” con altre informazioni di cui esse dispongano. Per quanto concerne specificatamente i cookie di Google Analytics, le informazioni ricavabili dai cookie sull’utilizzo del sito da parte degli utenti verranno trasmesse dal browser dell’interessato a Google Inc., con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, e depositate presso i server della società stessa. 

Le norme sulla privacy di Google, che invitiamo a leggere, sono disponibili al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html 

L’informativa privacy relativa ai servizi di Google Analytics, è disponibile al seguente indirizzo: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

• Dati di navigazione e variabili ambientali: I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione dell'interessato, ivi incluse variabili ambientali. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo:

• gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che fruiscono del servizio;

• il numero di accessi;

• le pagine visualizzate;

• la data e l’orario in cui è avvenuto l’accesso;

• l’URL in cui era il browser prima di visualizzare la nostra pagina;

• il tipo di browser di navigazione;

• il sistema operativo utilizzato. 

COOKIE NON TECNICI 

• Cookie di profilazione: il sito utilizza cookie di profilazione forniti da terze parti. Nel dettaglio, sono utilizzati: 

- interazione con social network e piattaforme esterne: questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. 

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. 

AddThis (Addthis Inc.): è un servizio fornito da Clearspring Technologies Inc. che visualizza un widget che permette l’interazione con social network e piattaforme esterne e la condivisione dei contenuti di questa applicazione. A seconda della configurazione, questo servizio può mostrare widget appartenenti a terze parti, ad esempio i gestori dei social network su cui condividere le interazioni. In questo caso, anche le terze parti che erogano il widget verranno a conoscenza dell’interazione effettuata e dei dati di utilizzo relativi alle pagine in cui questo servizio è installato. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

- Remarketing e behavioral targeting: consente a questa applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell'Utente. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei dati di utilizzo e l'uso di cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata. In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative. 

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.): è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out. 

AdWords Remarketing (Google Inc.): è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out. 

- Statistica: i servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. 

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.): è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out 

Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.):

è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. 

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy 

Eliminare e disattivare cookie 

Poiché i cookie sono normali file di testo, è possibile accedervi utilizzando programmi di elaborazione testi. In ogni caso è possibile configurare il proprio browser al fine di evitare che lo stesso tratti cookie. 

Eliminare/disattivare i cookie con Firefox: 

http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare%20i%20cookie 

Eliminare/disattivare i cookie con Edge: 

https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/windows-delete-cookies 

Eliminare/disattivare i cookie con Chrome: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&answer=95647

3.2 Dati forniti volontariamente dall’interessato 

I dati facoltativamente e liberamente forniti dall’interessato mediante l’invio di posta elettronica agli indirizzi presenti sul sito potranno essere acquisiti per la finalità indicata al punto 4. 

In particolare, oltre all’indirizzo email necessario per rispondere al mittente, saranno trattati eventuali altri dati personali contenuti nella relativa comunicazione. 

4. Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento 

Per inviare comunicazioni di marketing diretto, newsletter, materiale pubblicitario, per mezzo di sistemi tradizionali di contatto e sistemi informatici automatizzati, ivi incluse comunicazioni commerciali o promozionali a mezzo email o SMS, ovvero per ricerche ed analisi di mercato. In questo caso costituisce base giuridica il consenso, espresso in conformità alla presente informativa; 

Per attività di profilazione e di determinazione delle abitudini e delle preferenze. In questo caso costituisce base giuridica il consenso, espresso in conformità alla presente informativa. 

5. Modalità di espressione del consenso 

Il consenso al trattamento di dati personali mediante cookie non tecnici potrà essere espresso:

• Mediante il click su una specifica casella presentata all’interno di un banner. 

6. Fonte da cui hanno origine i dati personali 

Saranno trattati solo i dati forniti dall’interessato in conformità alla presente informativa, raccolti mediante il sito web. 

7. Destinatari e eventuali categorie di destinatari dei dati personali 

Potranno essere destinatari dei dati personali dell’interessato:

• le società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione commerciale ed attività di profilazione per conto del Titolare, le quali rivestono la qualifica di responsabili per il trattamento;

• le società che offrono servizi della società dell’informazione, ivi incluse, in particolare, quelle che offrono servizi di hosting. 

8. Categorie di dati 

Saranno trattati i dati personali dell’interessato. 

9. Trasferimento dei dati 

Il Titolare ha intenzione di trasferire i dati personali a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale. Tali soggetti potrebbero essere rappresentati, a titolo esemplificativo, da:

• le società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione per conto del Titolare;

• le società che offrono servizi della società dell’informazione, ivi incluse, in particolare, quelle che offrono servizi di hosting; 

• fornitori di servizi della società di comunicazione. 

Il trasferimento di dati personali verso tali soggetti, qualora stabiliti in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale, è effettuata in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, che ha verificato come il Paese terzo, il territorio o uno o più settori specifici all’interno del Paese terzo, o l’organizzazione internazionale in questione garantiscono un livello di protezione adeguato dei suoi diritti. In ogni caso il Titolare – qualora questi lo ritenga comunque opportuno – si riserva di concludere specifici separati accordi che obblighino tali soggetti ad adottare adeguate misure di sicurezza, anche organizzative, volte ad offrire garanzie appropriate in merito ai suoi diritti. Google Inc., in particolare, si è contrattualmente vincolata ad assicurare idonea tutela dei diritti dell’interessato. I dati potranno essere così trasferiti nei seguenti Paesi: UK, Stati Uniti d’America. Per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili è sufficiente inviare la relativa richiesta all’indirizzo mail privacy@drvranjes.it. 

10. Periodo di conservazione dei dati personali 

I dati personali trattati per finalità di marketing sono trattati e conservati sino a quando non è richiesta dall’interessato la revoca del consenso o la cancellazione degli stessi. 

I dati personali trattati per le finalità di determinazione di preferenze sono trattati e conservati per un periodo di tempo non superiore a 12 mesi decorrenti dalla raccolta. 

Il Titolare si riserva il diritto, in ogni caso, di richiedere all’interessato di rinnovare il proprio consenso al trattamento e/o di verificare i consensi già espressi. 

11. Facoltatività del consenso e conseguenze del mancato consenso 

In relazione ai dati personali trattati per le finalità di marketing, la comunicazione di dati personali non è un obbligo di natura contrattuale. Vi è facoltà di fornire i dati personali; in caso di mancata comunicazione di tali dati, tuttavia, non sarà possibile effettuare alcuna attività di marketing; 

In relazione ai dati personali trattati per finalità di profilazione, la comunicazione di dati personali non è un obbligo di natura contrattuale. Vi è facoltà di fornire i dati personali; in caso di mancata comunicazione di tali dati, tuttavia, non sarà possibile effettuare alcuna attività di profilazione. 

12. Diritti dell’interessato 

12.1 Diritto di opposizione 

In relazione ai dati personali trattati mediante cookie tecnici al fine di consentire una corretta fruizione del sito web, la comunicazione di dati personali non è un obbligo di natura contrattuale, ma fondato sul legittimo 

interesse del titolare, in quanto senza tale trattamento non potrebbe essere reso disponibile il sito web perfettamente funzionante. 

Il consenso è da considerarsi facoltativo in relazione ai cookie non tecnici. In quest’ultimo caso, la mancata comunicazione di tali dati determinerà unicamente l’impossibilità di fornire un servizio personalizzato. In relazione ai dati forniti volontariamente via email, il consenso è da considerarsi facoltativo. Tuttavia la mancata comunicazione di tali dati determinerà l’impossibilità di rispondere agli interessati; 

In relazione ai dati comunicati per finalità contrattuali e precontrattuali, la comunicazione di dati personali è un obbligo di natura contrattuale e un requisito necessario per lo svolgimento delle trattative precontrattuali e per la conclusione del contratto. L’interessato ha la facoltà di fornire i dati personali; in caso di mancata comunicazione di tali dati, tuttavia, non sarà possibile concludere alcun contratto ovvero svolgere alcuna trattativa contrattuale; 

In relazione ai dati forniti volontariamente a mezzo email, la mancata comunicazione degli stessi comporterà l’impossibilità di rispondere alle richieste dell’interessato. 

12.2 Altri diritti 

Il Titolare intende, altresì, informare l’interessato dell’esistenza dei seguenti suoi diritti:

• Diritto di accesso dell’interessato: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e a specifiche informazioni, in conformità all’art. 15 del GDPR.

• Diritto di rettifica: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, in conformità all’art. 16 del GDPR.

• Diritto alla cancellazione dei dati, ivi incluso il diritto alla revoca del consenso: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, o di revocare il proprio consenso, se sussistono i motivi definiti dall’art. 17 del GDPR. Per quanto concerne il diritto alla revoca, l’interessato ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

• Diritto di limitazione di trattamento: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorrono le ipotesi definite dall’art. 18 del GDPR. 

• Diritto alla portabilità dei dati: l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare ed ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte del Titolare nei casi ed alle condizioni specificate dall’art. 20 del GDPR. 

13. Esercizio dei diritti 

Le istanze di esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, ivi inclusi, in particolare, il diritto alla cancellazione ed il diritto alla revoca del consenso prestato dovranno essere indirizzate direttamente al Titolare all’indirizzo email privacy@drvranjes.it. In alternativa è possibile esercitare i propri diritti inviando relativa comunicazione mediante una raccomandata A/R all’indirizzo Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI). 

14. Accessibilità dell’informativa 

L’informativa è accessibile all’indirizzo https://drvranjes.it/it/privacy-policy, nonché presso il Titolare. Se espressamente richiesto dall’interessato, le informazioni possono essere altresì fornite oralmente, purché sia comprovata l’identità dell’interessato, mediante una richiesta telefonica rivolta agli indirizzi del Titolare. 

1.Denominazione del Sito e titolarità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni Generali di Vendita" o, alternativamente, "CGV") disciplinano l'offerta e la vendita di Prodotti  distribuiti tramite il sito web www.drvranjes.it ("Sito") da parte ALIAS S.r.l. Via Cennano 31, 52025 Montevarchi (AR) Partita IVA / Codice Fiscale 01648260519  Iscr. Reg. Imprese AR-01648260519 Il Sito è di proprietà di Alias S.r.l.  

2.Ambito di applicazione delle CGV

2.1 L'offerta e la vendita dei Prodotti sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

2.2  Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con ALIAS sul Sito.

2.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione "Condizioni Generali di Vendita". Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.

 2.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto e sono disponibili in lingua italiana.

2.5  Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da ALIAS che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita.

2.6 L'utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che ALIAS mette a sua disposizione nella sezione "Condizioni Generali di Vendita" del Sito e di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonché tutte le altre informazioni che ALIAS gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.

3.  Acquisti sul Sito

3.1 L'acquisto dei Prodotti sul Sito avviene previa registrazione, ai sensi della clausola 4 che segue, ed è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l'acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.

3.2 Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

3.3 ALIAS si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGV e/o le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con ALIAS; (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a ALIAS i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.

4.  Registrazione al Sito

4.1 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo,  luogo e data di nascita, numero di telefono, un indirizzo e-mail e una password e cliccare sul tasto [Invia].

La registrazione al Sito, tramite l'apertura di un account personale, consente, all'utente registrato ("Utente Registrato"), di:

- salvare e modificare i propri dati;

-accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi;

-seguire lo stato dell'ordine;

-gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;

-usufruire dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati (es: visualizzazione della propria "lista dei desideri", etc);

-esprimere il consenso al trattamento dei propri dati personali per l'invio da parte di ALIAS di newsletter.

4.2 Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente ALIAS, contattandola via mail all’indirizzo ecommerce@drvranjes.it o telefonicamente al n. (+39) 055 5357377, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

4.3 L'Utente Registrato garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere ALIAS indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

5.  Annullare o modificare un ordine

Per modificare o annullare un ordine è necessario contattare tempestivamente e comunque entro e non oltre  12 ore dall’invio dell’ordine  ALIAS S.r.l.  via mail all’indirizzo ecommerce@drvranjes.it o telefonicamente al n. (+39) 055 5357377, indicando SEMPRE il numero ordine di riferimento.

6.  Informazioni su stato ordini e spedizioni

Al momento della spedizione lUtente riceverà all’indirizzo email indicato in fase d’ordine il numero di spedizione mediante il quale potrà tracciare i propri acquisti  sul sito del corriere  oppure tramite call-center dello stesso.

7.  Richiesta copie di documenti  e modifiche anagrafiche

Per richiedere copie di documenti fiscali e/ o modifiche anagrafiche l’Utente dovrà contattare ALIAS  via mail all’indirizzo ecommerce@drvranjes.it o telefonicamente al n. (+39) 055 5357377 (il servizio è disponibile solo da cellulare e riservato ai maggiorenni. Il costo è di 0,16€ di scatto alla risposta e 0.95€ al minuto. Il costo massimo del servizio è di 15,25€ Iva Inclusa) ricordando di indicare SEMPRE il tipo ed il numero di documento per il quale si richiede la copia e/o la correzione.

8.   Garanzia prodotti

8.1 Tutti i prodotti commercializzati da ALIAS  sul proprio sito ecommerce drvranjes.it  sono coperti  da garanzia legale  di conformità  ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 128 e succ. del D. LGS. n. 206 del 2005 Codice del Consumatore.

9.  Informazioni su fatture, bonifici e storni

Per contattare il servizio amministrativo il Cliente dovrà inviare una mail all’indirizzo ecommerce@drvranjes.it  o telefonare al n. (+39) 055 5357377 ricordandosi di indicare SEMPRE il numero ordine oppure il numero di documento o fattura per la quale richiede informazioni.

10.  Modalità di pagamento

Gli acquisti fatti su drvranjes.it  sono sicuri e garantiti e il pagamento può avvenire a scelta con una delle seguenti modalità:

- Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato

- Pagamento con Carta di Credito

- Pagamento con sistema  Paypal

 10.1  Pagamento tramite bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo la conferma  di avvenuto accredito dell’intero importo.

Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni a partire dalla data dell'ordine. Per una corretta e veloce gestione dell’ordine  il Cliente nella causale dovrà indicare numero ordine, data,  nome e cognome del Cliente.

Scaduto tale termine l’ordine verrà automaticamente annullato.

Le disponibilità del prodotto scelto sarà valutata al momento dell'  accredito.

Il bonifico dovrà essere intestato a :

 ALIAS S.r.l., Via Cennano31, 52025 Montevarchi AR

 IBAN: IBAN:  IT18P0200871541000041346614, Codice SWIFT : UNCRITB1399

 Banca: UNICREDIT SPA Agenzia di Via dell’Oleandro, Montevarchi

 10.2   Pagamento con carta di credito

Laddove l’Utente scelga di pagare con carta di credito l’Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento verrà richiesta da ALIAS  l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato.

 I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Una volta effettuato l’annullamento della transazione ALIAS  non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario.

ALIAS si riserva la facoltà di richiedere all’Utente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. In caso di rifiuto ALIAS srl si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito ALIAS è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa atteso che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto.

 10.3 Pagamento con Pay Pal

Selezionando il tipo di pagamento PayPal, l’Utente sarà reindirizzato ad una pagina del sito PayPal e il pagamento avverrà secondo le modalità ivi indicate.

Le informazioni fornite sul sito PayPal non saranno condivise  con ALIAS  ma saranno gestite direttamente dallo stesso.

In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di ALIAS  l'importo sarà rimborsato sul  conto PayPal. ALIAS  non sarà in nessun modo responsabile per ritardi e/o danni provocati in tale fase.

 11.  Spedizione e Costi

 Il costo della spedizione è a carico dell’Utente e sarà  calcolato in automatico dal sistema in base al peso degli articoli ordinati. 

 12.  Tempi di Consegna

I tempi di consegna della merce variano a seconda della disponibilità in magazzino del prodotto acquistato  (per es. se il prodotto è disponibile presso il produttore) e alle modalità di consegna previste per lo stesso.

In ogni caso la data di consegna  è meramente indicativa  e non è in nessun modo impegnativa per Alias.

 ALIAS  si avvale dei corrieri/vettori convenzionati che offrono il miglior rapporto qualità/prezzo per la destinazione interessata: questo ci permette di offrire ai Clienti prezzi vantaggiosi e qualità nel  servizio.

 In nessun caso sarà possibile effettuare consegne su appuntamento  e/o ad orari e/o giorni prestabiliti.

In caso di mancata consegna della merce dovuta ad  errato indirizzo fornito dall’Utente  o per compiuta  giacenza nei magazzini del corriere/vettore e/o comunque per qualsiasi causa imputabile al comportamento dell’Utente, un nuova spedizione sarà possibile SOLO previo pagamento anticipato della stessa secondo le modalità indicate da Alias.

 13.  Consegna  della Merce

Al momento della consegna  della merce l’Utente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;

- che l’imballaggio  risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture l’Utente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna utilizzando il documento  ricevuto dal corriere o da altro operatore e apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione).

L’Utente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore che ha eseguito  la spedizione.

14.  Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa art.  64 Codice del Consumo cosi come modificato dal  DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21.

L’Utente  che riveste la qualifica di Consumatore di cui al punto 3.2 ha diritto di recedere dal contratto  per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità entro 14 giorni lavorativi e  senza  dover  sostenere  costi diversi da quelli previsti all'articolo 56, comma 2,  e  all'articolo 57 del suddetto decreto.

Il testo completo del Codice del Consumo, aggiornato al 16 settembre 2015, è consultabile all'indirizzo http://www.aduc.it/generale/files/allegati/codiceconsumo.pdf

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso coloro che acquistano con Partita IVA 

 15.   Modalità di Recesso

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato con le seguenti modalità:

-   Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale ancora sigillata, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, bastoncini, ecc.).

-  Per esercitare tale diritto l’Utente dovrà inviare a ALIAS  una comunicazione tramite email all'indirizzo ecommerce@drvranjes.it entro 10 giorni lavorativi dalla data di avvenuta consegna della merce.

- Una volta effettuata la comunicazione di cui sopra, e ricevuto riscontro di ricezione da parte di ALIAS , l’Utente dovrà provvedere ad inviare il Prodotto, a proprie spese – previo regolare ed idoneo imballaggio nella sua confezione originaria – a mezzo corriere espresso, unitamente ad una copia della ricevuta, al seguente indirizzo: Alias srl,  Via Cennano 25, 52025 Montevarchi (AR).

La spedizione  fino all’avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità  dell’Utente.

ALIAS non risponde in nessun modo per danneggiamenti e/o furto/smarrimento di prodotti resi con spedizioni non assicurate. 

 16.   Reso e Rimborsi

La merce dovrà essere restituita all’ ALIAS  entro i termini di cui al punto 14 unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballaggio  originale, ALIAS  provvederà a rimborsare all’Utente l’intero importo entro 14 giorni dall’avvenuta riconsegna della merce tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.

 In quest’ultimo caso  sarà cura dell’Utente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ricevere il rimborso (Codice IBAN del cliente). 

 17.  Decadenza dal diritto di recesso

 L’Utente decade dal diritto di recesso e dal conseguente diritto al rimborso  nel caso  in cui ALIAS  accerti la sussistenza di anche sola una delle seguenti condizioni:

 - Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;

- Mancanza della confezione esterna e/o dell’imballaggio interno originale;

- Assenza di componenti del prodotto (accessori);

- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati  ALIAS  provvederà a restituire all’Utente  la merce  addebitando i costi di spedizione.

18. Legge applicabile 

18.1 Il contratto di acquisto concluso sul Sito è regolato dalla legge italiana.

18.2 E' fatta salva la applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

18.3 Si ricorda che nel caso di utente consumatore, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui l'utente risiede o ha eletto domicilio. Nel caso di utente non consumatore, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è esclusivamente competente il foro di Arezzo.

18.4 L'utente che risiede in uno stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

19. Avviso ai consumatori- Risoluzione delle controversie online ODR Online Despute Resolution

In ottemperanza a quanto stabilito dall’art. 14 del Regolamento EU 524/2013/EU l’Utente consumatore è informato che, in alternativa alla controversia giudiziale,  sia il consumatore  che Alias potranno avvalersi della soluzione alternativa delle dispute on line presentando un reclamo attraverso la piattaforma istituita dalla Commissione Europea. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Alias sarà contattabile dall'organismo al seguente indirizzo ecommerce@drvranjes.it

Per qualsiasi chiarimento in merito potete contattarci  all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

20.  Suggerimenti / segnalazioni/ Reclami

Per qualsiasi suggerimento, reclamo e/o segnalazione potete scrivere a ecommerce@drvranjes.it

21.  Contatti

Informazioni Generali & Customer Service:

Tel. (+39) 055 5357377 – Fax 055.982120 – ecommerce@drvranjes.it

 Sede Legale e Operativa: ALIAS S.r.l. Via Cennano 31, 52025 Montevarchi (AR)

Partita IVA / Codice Fiscale 01648260519

Iscr. Reg. Imprese AR-01648260519